L'ICM SoftExpert fournit un cadre pour gérer les nouvelles idées et l'effet des nouveaux processus commerciaux, des changements dans la structure organisationnelle ou des changements culturels au sein d'une entreprise, permettant aux organisations de réagir rapidement aux changements du marché, d'adopter des initiatives stratégiques et d'adopter de nouvelles technologies plus rapidement et avec moins d'impact sur la productivité
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